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Siamo appena rientrati da
una crociera da incubo alle Maldive con la “Formula Roulette”
tanto pubblicizzata da un famigerato Tour Operator di Torino: una barca scelta
dal tour operator in base al numero dei partecipanti tra 3 di categoria
Superior e 18 immersioni con 7 notti in mare.
Questi i punti salienti
della nostra disavventura:
- 5 giorni prima della
partenza ci comunicano il nome della barca : m/y Kiris di categoria Superior
- All’Aeroporto di Roma la
prima grossa prova di professionalità del T.O. : non è stata effettuata la
prenotazione ed il volo è pieno (è la seconda volta che succede con loro). La
nostra agognata vacanza appesa a un filo. Poi la dea bendata ci ha messo lo
zampino e via per Malè
- Arrivati stremati dopo
circa 15 ore di volo, veniamo accolti da
una tutt'altro che gradevole e seria guida sub franco-svizzera che in pessimo italiano comincia ad articolare
strani discorsi tipo “Voi siete venuti qui solo per fare immersioni e della
barca non vi importa più di tanto, vero ??”. Tra una bugia e l’altra riusciamo
a capire che la barca
Kiris è guasta ed impossibilitata ad effettuare la crociera
de noi acquistata.
- Cerca quindi di farci
salire sulla barca da lui definita sostitutiva che si rivela essere molto fatiscente
e piccola, certamente inadatta ad ospitare 13 persone. Nessuno del gruppo è
disposto a salire. Si torna quindi in
hotel.
- Comincia il nostro
calvario: tra una giustificazione assurda e l’altra ci costringono a
campeggiare con tutti i bagagli nell’ nella hall dell’albergo dalle ore 10.00
del mattino sino alle ore 23.00 senza assegnarci una stanza !!!!!!!!
- La guida continua a
tergiversare dicendo che il corrispondente del T.O. è latitante e non ci sono
notizie circa la nostra sorte. Di sua iniziativa sporge addirittura reclamo al
ministero del turismo locale. In tale situazione di stanchezza e stress nervoso
più persone hanno lamentato un malore. Lo stillicidio delle informazioni non ci
ha permesso di scegliere di tornare subito in Italia - col senno del poi, la
soluzione migliore.
- In tarda serata ci viene
finalmente assegnata una stanza e solo nel pomeriggio del giorno successivo
riusciamo finalmente a salire su una barca sostitutiva di pari categoria.
Risultato: un giorno e
mezzo di crociera persi.
- A bordo, nonostante il
nostro comportamento rispettoso e disciplinato veniamo trattati come clienti di
serie B con una forte antipatia ed indisponibilità nei nostri confronti. Il
proprietario della barca, di nazionalità francese, ha assunto più volte
atteggiamenti ineleganti e di manifesta insofferenza, al punto che in più
riprese abbiamo assistito a reazioni a noi incomprensibili.
Solo l’ultimo giorno
veniamo a conoscenza del motivo: l’armatore era stato pagato dal T.O. con un
assegno scoperto !!!!!!!!!!!!!
- Il secondo giorno di
navigazione nell’atollo di Ari ci affianchiamo a quella che doveva essere la
nostra barca guasta. Con nostro stupore ed indignazione la vediamo piena di
turisti ed in perfetta efficienza: dopo l’inganno pure la beffa !!!!
- Con una decisione che sa
di ripicca da parte del disgustoso proprietario della barca siamo costretti a
sprecare l’ultimo giorno di crociera nel porto di Malè facendo una sola pessima
immersione su un relitto in un canale del porto con scarsissima visibilità.
In conclusione la nostra
vacanza è svolta in 4 giorni e mezzo di crociera anziché 7 notti e 14
immersioni anziché 18. Ho diritto ad essere infuriato nei confronti del T.O.
???
Tengo a precisare che la
nostra odissea si è probabilmente ripetuta anche col gruppo successivo visto
che al loro arrivo hanno subito la nostra stessa sorte con la barca Kiris e sono
stati trasferiti momentaneamente in un villaggio.
Ovviamente ci siamo rivolti ad un avvocato due giorni dopo il
rientro, intentando una causa di gruppo.
Mi sono
sentito in dovere di raccontare la nostra disavventura per prevenire ad altri esperienze
analoghe. Contattatemi privatamente se non vi è chiaro il nome del Tour Operator che, dalla
testimonianza di altri sventurati, si è già ampiamente guadagnato una pessima
fama tra gli utenti dei vari Forum di subacquea.
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