Forum di MondoMarino.net: Torcie....

Postato originariamente da AndreaGAS

Postato originariamente da AndreaGAS

Dopo ho ancora avuto richieste ma alla ditta hanno il vizio di cambiare continuamente le carte in tavola, aumentare le richieste, fare gli imballaggi a fischio, non rispondere quando non gli è comodo ed il titolare è un fantasma: lascia disposizioni ma non è mai raggiungibile.
Tutto questo è stato verificato anche da altri.

Visto che sono state chieste informazioni, inizio straquotando Andrea e facendo delle aggiunte.
-Supporto di legge nei primi 8gg dall'acquisto INESISTENTE. La torcia durava 20' meno del dichiarato(!!). Hanno procrastinato qualche giorno suggerendo dei cicli, salvo modificare (sono i fatti, non si sa se era previsto o meno) il sito web con nuove specifiche con 10' in meno e un innalzamento della tolleranza dal 10% al 15%.
-Supporto prodotto nuovo in garanzia INESISTENTE. Sebbene la torcia non "uscisse" da quei 20' in meno rispetto la specifica originale, è stato detto di fare altre prove e che 20' in meno era da considerare accettabile. Sebbene neppure con le nuove specifiche fosse in regola.
-Dopo *TRE* mesi di solleciti hanno visionato la torcia dicendo che ci volevano altri *TRE* mesi per avere un ricambio batterie.
-Passata e persa la stagione, dopo *SETTE* mesi non rispondono ai fax di richiesta dello stato avanzamento della pratica.

Tutto questo documentato dal carteggio fax ed email.
Ditemi un po' voi cosa dobbiamo fare...

A disposizione per qualsiasi chiarimento.

Sirio93

Autore	Messaggio
sirio93 Full Member Iscritto dal : 18 Settembre 2007 Status: Offline Posts: 429	Postato: 23 Ottobre 2007 alle 00:17
	*Postato originariamente da AndreaGAS* Dopo ho ancora avuto richieste ma alla ditta hanno il vizio di cambiare continuamente le carte in tavola, aumentare le richieste, fare gli imballaggi a fischio, non rispondere quando non gli è comodo ed il titolare è un fantasma: lascia disposizioni ma non è mai raggiungibile. Tutto questo è stato verificato anche da altri. Visto che sono state chieste informazioni, inizio straquotando Andrea e facendo delle aggiunte. -Supporto di legge nei primi 8gg dall'acquisto INESISTENTE. La torcia durava 20' meno del dichiarato(!!). Hanno procrastinato qualche giorno suggerendo dei cicli, salvo modificare (sono i fatti, non si sa se era previsto o meno) il sito web con nuove specifiche con 10' in meno e un innalzamento della tolleranza dal 10% al 15%. -Supporto prodotto nuovo in garanzia INESISTENTE. Sebbene la torcia non "uscisse" da quei 20' in meno rispetto la specifica originale, è stato detto di fare altre prove e che 20' in meno era da considerare accettabile. Sebbene neppure con le nuove specifiche fosse in regola. -Dopo TRE mesi di solleciti hanno visionato la torcia dicendo che ci volevano altri TRE mesi per avere un ricambio batterie. -Passata e persa la stagione, dopo SETTE mesi non rispondono ai fax di richiesta dello stato avanzamento della pratica. Tutto questo documentato dal carteggio fax ed email. Ditemi un po' voi cosa dobbiamo fare... A disposizione per qualsiasi chiarimento. Sirio93
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zena Full Member Iscritto dal : 05 Gennaio 2007 Status: Offline Posts: 917	Postato: 23 Ottobre 2007 alle 11:56
	*Postato originariamente da sirio93* Ditemi un po' voi cosa dobbiamo fare... A disposizione per qualsiasi chiarimento. Sirio93 dire a tutti che queste torce, pur valide, non vanno comprate e quando l'azienda non ne vendera piu grazie al passaparola probabilmente capira. se non capisce pazienza l'importante che i sub non vengano piu fregati da aziende simili.
	_______________________________________________ " Strade? dove andiamo noi non c'è bisogno di strade.. "
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AndreaGAS Full Member Iscritto dal : 26 Marzo 2007 Status: Offline Posts: 861	Postato: 23 Ottobre 2007 alle 13:21
	Infatti, pur essendo un bel prodotto, vi mettiamo sull'avviso per quanto concerne la ditta. Io scrivo solo su questo forum (mi hanno costretto a fare una scelta e gliene sono grato) però se qualcuno volesse dare l'avviso anche su altri, io su questo non potrei che confermare tutto. Attenzione però a non portare "spazzatura" su questo forum. Ciao Andrea
	...e quanno che semo in fonno ar boccaletto... G.A.S. - Gruppo Amatoriale Subacqueo (il NON diving)
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polpomario Newbie Iscritto dal : 28 Ottobre 2007 Da: Italy Status: Offline Posts: 17	Postato: 07 Novembre 2007 alle 09:07
	Vega Modificato da polpomario - 07 Novembre 2007 alle 09:09
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polpomario Newbie Iscritto dal : 28 Ottobre 2007 Da: Italy Status: Offline Posts: 17	Postato: 07 Novembre 2007 alle 09:07
	Ciao! la Vega è una buona lampada, specie per partire, lascia stare led ed hid sia per il prezzo (hid) e per il fatto che di giorno il led non "buca", comunque mi butterei su lampade tipo Vega per intenderci se poi farai un fracco di notturne farai sempre in tempo a passare ad un faretto!
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sirio93 Full Member Iscritto dal : 18 Settembre 2007 Status: Offline Posts: 429	Postato: 07 Novembre 2007 alle 09:44
	Ciao Polpo! La Vega2 non mi ha fatto una buonissima impressione, sempre che stiamo parlando della stessa Vega. Batterie NiCd con i loro problemi, me l'hanno data in un diving per la notturna perché non si fidavano della mia lumenx6... e indovina come è andata? Ho finito l'immersione con la Lumen X6 perché dopo 25min la Vega2 (appena ricaricata) è morta. Ma sono quisquilie, ad ogni modo secondo me i compromessi non servono a nulla quindi resto dell'idea: principiante lampada economica da 9W/10W. Poi una bella 50W alla quale la 10W fa da scorta. IMHO
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polpomario Newbie Iscritto dal : 28 Ottobre 2007 Da: Italy Status: Offline Posts: 17	Postato: 08 Novembre 2007 alle 16:37
	si con le dovute differenze di spesa!!!! io ho una isolux 50w 35 minuti ho già dovuto sotituire il pacco batterie per 90 euro ceto si può consigliare ma il costo è ben diverso. le vega hanno tempi di ricarica molto lunghi (una nottata) e l'uso fatto nel diving e molto usurante rispetto a quello di un singolo sub!!!!!!!!!! con la arturo riesco a fare immersioni ripetititve, cosa che per riscire a fare con il faretto devo montare un 20W, poi in notturna con il 50w siamo al limite della "lessartura" della fauna marina!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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fc75 Groupie Iscritto dal : 15 Gennaio 2006 Da: Italy Status: Offline Posts: 56	Postato: 08 Novembre 2007 alle 18:52
	Se avete dubbi vi consiglio delle lampade della sub tech...sono quasi lampade artigianali testate una ad una studiate molto bene anche per la manutenzione...se vi interessano ulteriori notizie contatatemi...
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ciat Groupie Iscritto dal : 01 Febbraio 2006 Status: Offline Posts: 51	Postato: 09 Novembre 2007 alle 20:25
	Io uso scubatica e mi trovo benissimo, sono costruite bene, danno il senso della robustezza, mai un problema e l'assistenza è veloce e puntuale. Ve la consiglio vivamente
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sirio93 Full Member Iscritto dal : 18 Settembre 2007 Status: Offline Posts: 429	Postato: 26 Novembre 2007 alle 09:29
	Qualcuno ha news dalla "Duchini & Sgarbozza" per le torce? Hanno promesso a tutti quelli che avevano problemi su prodotto nuovo di risolverli sostituendo le batterie non conformi in settembre ma non si ha nessuna notizia neppure a scrivere loro... Sirio93
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