Ciao Elisa,

Mi sento chiamato in causa, visto che sono membro di questo forum e l’istruttore che ha guidato Federilli nelle immersioni a Puerto Galera, in accordo con Giuseppe proprietario del resort Fishermen’s Cove, ho pensato di rispondere e precisare alcuni punti.
Premetto che rispetto il tuo pensiero e mi dispiace che tu sia rimasta delusa dalle immersioni, dal resort e dalle Filippine in generale, non è nostra abitudine lasciare i nostri ospiti insoddisfatti, come puoi leggere nelle recensioni dei vari Forum (vedi questo) e dal Guestbook sul nostro sito.
Ma credo sia opportuno precisare, a chi legge, un paio di cose a mio avviso di primaria importanza, che sicuramente hanno inciso molto sul tuo stato d’animo e sulla tua valutazione finale, CHE TU NON HAI MENZIONATO, tuo marito è arrivato raffreddato e costipato, purtroppo, ed è rimasto in queste condizioni per la durata del vostro soggiorno, pertanto non ha potuto immergersi ed effettuare eventuali escursioni (motivo per cui rientravamo per al resort per pranzare con tuo marito) sicuramente privandoti del piacere di immergerti con il tuo compagno, fare foto e/o video e magari condividere il tutto con altri ospiti (i quali dopo essere stati interpellati, hanno espresso positività sulla loro vacanza e sui servizi).
Altra cosa da tenere in considerazione è la totalità di ospiti italiani nel resort, visto che tuo marito è inglese e la maggior parte di questi ospiti non conosce la lingua inglese non era facile comunicare e non era sicuramente la situazione migliore, per un ammalato legare con gli altri e fare gruppo.
E queste due situazioni, se mi permetti, possono creare una situazione sgradevole, far vivere una vacanza non all’altezza delle aspettative e tutto quello che c’è intorno diventa insoddisfacente ed ogni piccola pecca viene amplificata.
Se la camera non era di tuo gradimento potevi comunicarlo direttamente al proprietario (e non scriverlo solo sul forum) e sicuramente avrebbe fatto del suo meglio per mettervi a vostro agio, voglio anche precisare che la camera dove tu hai alloggiato è stata usata da ospiti che stanno scrivendo su questo topic e mi sembra che nessuno di loro si sia lamentato.
Forse, permettimi di dirlo, sarebbe sempre corretto pensare bene se magari la propria insoddisfazione è stata totalmente o parzialmente generata da fattori esterni alla validità del servizio di cui si è fruito prima di emettere giudizi negativi (su un forum) su un resort gestito da persone che sono li per lavorare e per guadagnarsi la pagnotta.
Riguardo le immersioni solitamente uno quando va nelle Filippine si documenta su quale tipo di biodiversità può incontrare e visto che questa zona, con altre (Indonesia, Borneo) è quella con il maggior numero di specie al mondo, con un briciolo di cultura subacquea si può capire che cavallucci, ghost, gamberetti e granchietti di questo tipo NON li puoi incontrare ogni giorno in qualsiasi parte del mondo.
Inoltre non ho assolutamente sentito i tuoi compagni di immersione lamentarsi per qualcosa.
In ogni caso c’è sempre da imparare e cercheremo di migliorarci e di migliorare in tutti i particolari cosicché da poter soddisfare le esigenze di qualsiasi tipo di clientela (non è facile avere un feed back del 100%, considerando anche che il resort non è venduto come un 4 o 5 stelle ed è inserito in un contesto di foresta tropicale).
Mi scuso per l’intromissione ma ho pensato che era corretto chiarire la situazione per coloro che ci conoscono o non ci conoscono ma che stanno leggendo il topic.

Per rispondere alle tue citazioni

Per esempio, a fare immersioni al fishermen’s eravamo solo in tre – quindi barca piccola, niente grigliate o nuotate sulle spiagge vicine.
Visto che volevi rientrare a pranzare con tuo marito ammalato come si poteva fare grigliate o nuotate su spiagge vicine?
Ti ricordo che l’altra barca che faceva grigliate ed escursioni in spiaggia era fuori con altri ospiti tutti i giorni, bastava chiederlo se era un tuo desiderio.

Anche un altro ragazzo era dello stesso parere.
Non mi sembra che nessuno dei tuoi 2 compagni di immersioni si siano lamentati.
(Dario viene da noi 3 volte all’anno e Thomas interpellato ha espresso un giudizio molto positivo)

Il resort è ok, ma la nostra stanza cadeva veramente a pezzi e la pulizia lasciava molto desiderare.
Mi ripeto come già scritto precedentemente, la tua stanza è stata usata anche da ospiti che stanno scrivendo su questo topic e nessuno si è lamentato della stanza. Ribadisco che bastava chiedere in loco al proprietario che volevi cambiare stanza e visto che c’erano camere libere la tua sistemazione poteva sicuramente soddisfare le tue esigenze, (mi sembra che ti sei lamentata che c’erano formiche e di far pulire) bastava parlare chiaramente.

Un saluto a tutti.

PS x Elisa soliti complimenti per le foto del Sudan, ma dove sono i martello e i longimanus??
So che li hai visti di sicuro…

Bhe per quello che ti posso dire io, io ero un incredulo delle Filippine per me era, prima Bonaire e Curacao e forse ... ma mi sono dovuto ricredere, io sono appena ritornato sono stato a gennaio la visibilitá bhe non molto buona (dai 5 ai 10 mt), corrente a non finire, il diving dove sono stato a cercato in tutti i modi di farci passare due settimane decenti, e ti posso dire che ci sono riusciti anche con la scarsa visibilitá era semplicemente stupefacente, la diversitá di vita marina é talmente varia da non crederci, la gente del posto semplice e amichevole, insomma di negativo non posso parlare, e nemmeno del resort che era di gestione australiana, ritornarci, SICURAMENTE prima pero voglio visitare Manado e Lembeh e chissa che non ci sia una possibilita di andare al "fischerman" nel futuro e in un resort dove parlano l'Italiano)

Ciao Photoscuba!!!!
Un grosso benvenuto nel forum di MondoMarino!!!

A quanto pare continuano pareri positivi...
Dicimo che le emozioni e le senzazioni che descrivi sono paragonabili a tutto quanto scritto dagli altri utenti che sono stati picevolmente coccolati da Fishermen's...

Sono contenta che tu abbia passato una buona vacanza, volevo farti tantissimi complimenti per le foto che realizzi, ho sbirciato nel tuo sito!!! Sono molto molto belle!!!

Ancora benvenuto!!
A presto,
Elisa